Hvor tilfreds er du med den service værkstedet udførte på din bil? 5 4 3 2 1
|
Hvordan føler du dig behandlet som kunde på værkstedet? 5 4 3 2 1
|
Hvordan var kvaliteten af det udførte arbejde? 5 4 3 2 1
|
Personalets venlighed og imødekommenhed? 5 4 3 2 1
|
Hvordan var ventetiden for at komme igennem på telefonen til værkstedet? 5 4 3 2 1
|
Ventetiden før værkstedet kunne tage din bil? 5 4 3 2 1
|
Hvordan var rådgivningen / informationen omkring vedligeholdelse af bilen eller fremtidige nødvendige reperationer? 5 4 3 2 1
|
Vil du anbefale værkstedet til venner eller familie? Ja Nej
|
Lød fakturaen på den aftalte pris? Ja Nej Har ikke aftalt en pris Har ikke modtaget faktura endnu
|
Fik du gennemgået fakturaen? Ja Nej
|
| |
| |
| |